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网上购物后弃单,商家说要起诉我怎么办?

吴亮律师2025-07-29湖口法律咨询

网上购物后弃单,商家起诉需重视。依据《合同法》等相关法律,弃单可能构成违约,需承担法律责任。若不及时处理,可能影响个人信用,甚至被追究法律责任。
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对商家起诉,常见处理方式有协商、投诉、应诉等。建议先与商家协商,无果后向交易平台或消协投诉,必要时寻求法律援助积极应诉。
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弃单被诉需应对。操作如下:1.立即与商家沟通,尝试协商解决;2.收集购物证据,如聊天记录、交易记录等;3.若协商无果,向交易平台或12315投诉;4.若涉及诈骗,立即向公安机关报案;5.必要时咨询律师,准备应诉材料。

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