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未满18岁充值游戏钱能要回吗

吴亮律师2025-07-16湖口法律咨询

未满18岁充值游戏的钱能否要回需视情况而定。根据《民法典》,不满8周岁充值无效可要求退还;8周岁以上需看充值金额与年龄、智力是否相适应。若不及时处理,可能造成财产损失或引发家庭矛盾。
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处理未满18岁充值游戏钱的问题,常见方式有协商退款、投诉举报或诉讼。应先尝试与游戏平台协商,无果后再考虑向相关部门投诉或提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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未满18岁充值游戏钱可尝试要回。操作如下:1. 不满8岁,直接联系游戏平台要求退款,因其行为无效;2. 8岁以上,先评估充值与年龄、智力是否匹配,不匹配则收集证据,与平台沟通退款;3. 若平台拒绝,可向消协或市场监管部门投诉,或寻求法律援助提起诉讼。

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