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我家孩子玩游戏充了值,想要退款应该怎么操作?

吴亮律师2025-07-11湖口法律咨询

孩子游戏充值可尝试退款,需视具体情况。《中华人民共和国民法典》规定,未成年人的民事行为需监护人同意。若孩子私自充值且金额大,不及时退款可能造成家庭经济损失。
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孩子游戏充值可退款。操作如下:1.收集扣款截屏、身份证明等证据;2.先尝试与游戏商沟通退款;3.若协商无果,整理证据通过法律途径诉讼,依据《民法典》保护未成年人权益。
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处理孩子游戏充值退款,可先尝试与游戏商协商,或整理证据诉讼。《民法典》支持未成年人保护,选择方式需根据充值情况和游戏商态度决定。

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