网课不予退还费用是否合法?

湖口法律咨询 2025-06-03
网课不退款是否合法需看合同约定,违法则不合法。依据《合同法》,若合同有退款约定但机构不履行,属违法行为。严重时不退款可能导致学员经济损失,影响信任。
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网课不退款可依法处理。1.查阅合同,确认退款条款,与机构沟通协商退款。2.若协商无果,收集证据,向教育部门或消费者协会投诉。3.投诉无效时,准备材料,向法院提起诉讼,要求退款及赔偿。
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网课不退款问题,可通过协商、投诉或诉讼解决。若合同有明确约定,建议先与机构协商;协商无果可向教育部门投诉;仍无法解决可提起诉讼维护权益。

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