视频号购物怎样退货

湖口法律咨询 2025-05-21
视频号购物退货需遵循网购退货规定。根据《消费者权益保护法》,消费者有权在收货后七日内无理由退货,商品需保持完好。未及时退货可能导致无法退款,权益受损。
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视频号购物退货需分情况处理:1. 若商品有质量问题,拍照留证,直接联系卖家协商退货;2. 若卖家拒绝退货,可向平台投诉,并提供证据;3. 平台无法解决,可寻求消费者协会或法律途径维权。确保退货过程合法合规,保护自身权益。
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视频号购物退货常见方式为直接联系卖家或平台申请。选择时,应考虑卖家信誉、平台规则及退货政策,确保顺利退货并退款。
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