如果商家拒绝核销我的抖音团购券,某某会如何

湖口法律咨询 2025-05-14
商家拒核销抖音团购券,平台会协助处理退款。根据《消费者权益保护法》,商家应遵守消保规则,七天可退换货物。若拒绝退款,可能面临消费者投诉及法律后果,影响商誉及经营。
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商家拒退款,可这样处理:1.协商:先与商家沟通,表达退款意愿,尝试达成一致。2.投诉:协商无果,拨打12315或前往工商部门,提供消费凭证,投诉商家行为。3.保留证据:记录对话、拍摄商品问题,以备后续维权使用。4.法律途径:若问题严重,可考虑寻求法律援助,通过法律手段维护自身权益。
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商家拒退款,常见处理方式有协商、投诉。先与商家协商,不满则拨打12315投诉,或保留证据至工商部门投诉。选择方式需视商家态度及自身权益受损情况而定。
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