某某发货和买的不一样
湖口法律咨询
2025-05-06
如果拼多多卖家拒绝承认发货错误,你可以首先引用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,即卖家应按约定的商品种类发货。在此情况下,你可以先尝试通过平台的客服介入协商,若协商无果,可以正式向网购平台投诉,并附上订单信息、商品照片等证据。若平台处理不满意,还可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,以维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,拼多多平台在卖家发货不符时,应承担监管责任,确保卖家遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,保障消费者权益。平台应提供有效的投诉渠道,协助消费者解决纠纷,对违规卖家进行处罚,包括但不限于警告、下架商品、关闭店铺等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了投诉,解决拼多多发货不符的问题还可以:1. 若卖家同意退货退款,但拒绝承担运费,你可以要求平台介入,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求卖家赔偿;2. 若损失较大或卖家态度恶劣,可以直接联系消费者协会或市场监管部门进行举报,必要时可提起诉讼。
上一篇:台球打进对手的球怎么办
下一篇:暂无 了